Користувачі

Користувачі - клієнти, співробітники, групи користувачів

Розділ знаходиться у меню “Налаштування - Користувачі” у цьому розділі ви можете переглянути / додати / відредагувати данні користувачів сайту.

image.png

Для додавання нового користувача необхідно натиснути “Створити” у правому верхньому куту цього розділу.

image.png

Тип клієнта - призначається тип клієнта, доступні варіанти ФОП, Компанія, за замовчуванням Фіз.особа

Статус - вмикається/вимикається за призначенням (за замовченням статус активний)

Група - призначається Користувач або необхідний з переліку

Тип ціни - є можливість призначити користувачеві тип ціни (за замовчуванням Роздріб): Роздріб, СТО, ОПТ, тощо

Закріплений менеджер - менеджер, якому в першу чергу йдуть нові замовлення клієнта. Якщо менеджер не онлайн — працює звичана автороздача замовлення (якщо увімкненено)

SIP менеджера - внутрішній номер закріпленого менеджера в IP телефонії

Про користувача - заповнюється довільною інформацією

Реквізити - платіжні реквізити, вказуються для формування рахунку

Не відстежувати - не відстежуються холодні та пропущені дзвінки за телефонами цього користувача (за замовченням вимкнено)

B2B - Workflow не контролює оплату по замовленню, менеджер самостійно приймає рішення по прийманню нового замовлення на основі балансу клієнту. У особистому кабінеті клієнт бачить баланс та взаєморозрахунки за останній квартал. Функціонал працює за умови підключенної інтеграції ERP, детальніше описано нижче

Телефон - вказати номер телефона користувача, при необхідності опційно є можливість додати декілька номерів

Сторінка співробітника - сторінка, яка буде доступна, як автор статті для Блогу

Співробітники

Для додавання нового співробітника необхідно натиснути “Створити” у правому верхньому куту цього розділу.

image.png

Статус - вмикається/вимикається за призначенням (за замовченням статус активний), якщо потрібно тимчасово вимкнути доступ працівнику